Akses Kontrol: Panduan Pembeli Perusahaan, 8 Keputusan Utama yang Perlu Anda Ambil untuk Memodernisasi Fasilitas Anda
Akses Tantangan Keamanan bagi Perusahaan
Prinsip Utama untuk Akses Kontrol
Keamanan yang beragam di Setiap Industri
*Legacy = Kuno / Lama
8 Pilihan Keamanan yang Utama:1. On-premise atau Cloud-based?
2. Kredensial Fisik atau Kredensial Modern Mobile & Biometrik?
3. Sistem Akses Kontrol Legacy atau Modern?
4. Stand Alone atau Kredensial Akses Terintegrasi?
5. Sistem Manajemen Pengunjung Digital Legacy atau Modern?
6. Video Stand Alone atau Pengawasan Video Terintegrasi?
7. Reader Legacy atau Reader Cerdas?
8. Kunci Kabel vs. Nirkabel?
Apakah Modernisasi Akses Kontrol adalah yang ‘Tepat’ untuk Perusahaan Anda?TANTANGAN KEAMANAN BAGI PERUSAHAAN
Perusahaan saat ini menghadapi tantangan keamanan yang sulit. Mereka harus menjaga fasilitas mereka agar aman serta melindungi karyawan mereka. Menjaga aset adalah penting dan harus dilakukan dengan cara yang konsisten melalui kebijakan perusahaan dan profil risiko. Tidak ada solusi tunggal untuk menyelesaikan permasalahan rumit ini. Sebagian besar perusahaan menggunakan berbagai sistem, perangkat, dan aplikasi yang harus mereka integrasikan dengan aplikasi dan proses lain. Merancang sistem yang mengadopsi pendekatan keamanan yang canggih, berlapis-lapis sangat penting. Lalu, dimana sebaiknya Anda memulai?
PRINSIP UTAMA UNTUK AKSES KONTROL
Teknologi pintar dan komponen yang terjangkau telah mempercepat sistem akses kontrol. Namun, solusi akses kontrol yang sukses lebih dari sekadar jumlah komponennya. Pertimbangkan prinsip-prinsip utama ini saat memilih dan merancang akses kontrol:
Keamanan | Berbagai area mungkin memiliki persyaratan akses kontrol yang berbeda
Integrasi | Menghubungkan sistem untuk meningkatkan alur kerja dan investigasi
Skalabilitas | Platform yang Anda pilih harus dapat berkembang sesuai dengan pertumbuhan dan perubahan
Persyaratan | Sistem harus mematuhi regulasi negara, lokal, federal, dan internasional (misalnya, Regulasi Perlindungan Data Umum)
Optik | Akses kontrol yang efektif menampilkan sebuah pesan kuat, yaitu memberi tahu staf, klien, dan pengunjung bahwa Anda peduli dengan keamanan mereka dan memberi tahu musuh bahwa mereka sebaiknya mencari tempat lain.
KEAMANAN YANG BERAGAM BERDASARKAN INDUSTRI
Berbagai industri dan sektor membutuhkan sistem keamanan yang berbeda. Mengapa?
Berikut adalah daftar sebagian dimensi yang perlu dipertimbangkan:
• Sifat alami staf
• Jenis klien
• Perjanjian berbagi sumber daya
• Aset yang perlu dilindungi
• Ketersediaan bandwidth
• Regulasi industri
• Kode bangunan
• Kontrak
• Kondisi lingkungan
• Lokasi fisik
Sebagai contoh, operasi pertambangan memerlukan sistem yang dapat beroperasi di lingkungan yang keras dengan bandwidth rendah. Kontraktor keamanan fokus pada sistem yang mengikuti regulasi keamanan industri nasional. Praktik medis lokal memerlukan dua hingga tiga pintu yang terjamin secara elektronik. Pusat medis besar dengan lalu lintas tinggi perlu melindungi staf, pasien, dan fasilitas dengan akses kontrol yang mencakup kredensial mobile dan pemantauan video. Sistem akses kontrol yang sesuai mencakup berbagai pilihan. Dalam beberapa kasus, satu keypad saja sudah cukup. Dalam kasus yang lainnya, sebuah perusahaan mungkin memerlukan jaringan berlapis-lapis yang mencakup wilayah kampus dan menggunakan berbagai teknologi.
8 PILIHAN UTAMA YANG PERLU ANDA BUAT DALAM SISTEM AKSES KONTROL ANDA
On-premise atau Cloud-based?
Perusahaan menghadapi dua pilihan untuk meng-hosting sistem akses kontrol: on-premise atau solusi berbasis cloud. Sistem on-premise mengandalkan server yang dihosting di situs fisik organisasi. Sebaliknya, sistem berbasis cloud mengandalkan server jarak jauh yang dikelola oleh penyedia yang ahli. Sistem berbasis cloud menggunakan beberapa perangkat keras di lokasi seperti Reader kartu dan panel akses. Seperti namanya, sistem berbasis cloud menangani fungsi penting seperti pemrosesan dan penyimpanan di luar lokasi- di cloud.
Ketika mempertimbangkan solusi akses kontrol, baik on-premise atau berbasis cloud, profesional keamanan harus memeriksa biaya awal dan biaya berkelanjutan. Ini dapat mencakup perangkat keras, perangkat lunak, pemeliharaan, konsumsi daya, ruang lantai khusus, dan staf untuk solusi on-premise. Upaya perencanaan harus mengalikan biaya ini dengan jumlah lokasi bisnis. (Setiap lokasi memerlukan server lokal dengan perangkat lunak berlisensi dan staf untuk mendukungnya.) Dinamika lain yang perlu dipertimbangkan adalah akses data. Sistem on-premise tidak memungkinkan akses jaringan jarak jauh. Personil yang diotorisasi hanya dapat mengakses data saat mereka berada di lokasi.
Sistem berbasis cloud menawarkan fleksibilitas dalam biaya dan akses. Penyedia cloud menawarkan langganan bulanan atau tahunan untuk mengelola sistem atas nama Anda, menghemat biaya awal dan manajemen staf sehari-hari. Pembayaran bulanan yang lebih rendah menggantikan investasi awal dalam perangkat keras. Model ini juga mengurangi biaya pemeliharaan. Ini menghilangkan kebutuhan akan server di setiap lokasi beserta staf dukungan untuk mengelolanya. Personil yang diotorisasi dapat berlokasi secara sentral dan dapat mengakses sistem secara re
ON-PREMISE | KELEBIHAN: • Sistem sepenuhnya dapat disesuaikan untuk memenuhi persyaratan spesifik • Beberapa kontrak pemerintah mewajibkan tingkat kontrol sistem ini
ON-PREMISE | KEKURANGAN: • Server tidak dapat diakses atau dikelola dari jarak jauh, perubahan akses harus terjadi di lokasi • Membutuhkan akses fisik ke server dan jaringan Anda, memerlukan bantuan staf IT • Membutuhkan ruang khusus, pendingin, dan daya untuk server • Membutuhkan pencadangan data manual konstan dan pembaruan firmware • Terbatas dalam skalabilitas dan fleksibilitas • Situs multipel memerlukan server multipel • Lebih rentan terhadap kehilangan data selama situasi bencana • Lisensi on-site awal bisa jauh lebih mahal daripada lisensi cloud
CLOUD-BASED | KELEBIHAN: • Biaya awal yang lebih rendah • Scalability tanpa batas: komponen dan pengguna dapat ditambahkan atau dicabut kapan saja • Terhubung dan dikendalikan dari mana saja dan dari perangkat apa saja • Data, perangkat lunak, dan cadangan diperbarui secara otomatis • Pembaruan, perlindungan virus dan malware, dan pembaruan lainnya terjadi secara otomatis tanpa downtime layanan • Menghilangkan risiko kehilangan atau pencurian kunci/kartu kunci • Memanfaatkan keahlian sumber daya keamanan penyedia
CLOUD-BASED | KEKURANGAN: • Kebijakan layanan dapat membatasi apa yang pelanggan bisa lakukan dengan implementasi mereka • Migrasi layanan dari satu vendor ke vendor lain dapat menimbulkan masalah • Langganan bulanan pay-as-you-go bisa memerlukan perusahaan tertentu untuk mengubah pendekatan anggaran mereka
PERTIMBANGAN TAMBAHAN:- Masa depan - Seberapa mudah menambahkan kemampuan tanpa perubahan infrastruktur yang mahal yang berkembang dengan kebutuhan yang berubah?
- Penghematan waktu - Seberapa cepat Anda dapat menerapkan dan meningkatkan solusi?
- Total biaya kepemilikan - Di luar biaya keras implementasi, biaya berkelanjutan dan tersier apa yang akan dikeluarkan.
Perusahaan memiliki dua pilihan saat menghubungkan perangkat keras penguncian akses kontrol. Secara tradisional, sistem keamanan mengandalkan kabel untuk mengirimkan data dan/atau daya ke perangkat keras. Di fasilitas besar, sistem kabel membutuhkan spesialis untuk memasang saluran di area yang luas. Kabel harus disembunyikan untuk keamanan dan keselamatan, yaitu, tidak menimbulkan ancaman tersandung. Dan ini bisa menjadi rumit. Sebagai contoh, ini bisa melibatkan melewati dinding, langit-langit, atau ruang lain, meletakkan kabel, dan kemudian melakukan perbaikan tampilan kosmetik.
Koneksi nirkabel ke perangkat keras akses kontrol adalah alternatifnya. Meskipun memiliki jangkauan baca yang lebih pendek dibandingkan dengan sistem kabel, mereka tidak memerlukan kabel yang mahal dan invasive. Secara umum, sistem nirkabel modern sebanding dengan sistem kabel mereka. Instalasi nirkabel selalu lebih cepat dan mudah. Ketika kabel terlalu mahal atau dapat merusak struktur bersejarah, nirkabel adalah alternatif yang bagus.
KABEL | KELEBIHAN:• Koneksi yang dapat diandalkan, tidak terputus
• Menawarkan lebih banyak kontrol atas kapan perangkat terhubung ke jaringan
• Kecepatan sinyal lebih cepat dan lebih sedikit gangguan
• Lebih efektif biaya atau dapat diaplikasikan untuk aplikasi jarak jauh
KABEL | KEKURANGAN:• Biaya menjalankan kabel dan menginstal panel akses atau pasokan daya
• Tidak memungkinkan untuk bahan bangunan tertentu seperti lantai marmer atau dinding blok semen
• Memecahkan masalah bisa sulit dan memakan waktu
• Meningkatkan struktur yang sudah ada dapat merepotkan dan mahal
PERTIMBANGAN TAMBAHAN:- Penghematan tenaga kerja - pemasangan kabel membutuhkan lebih banyak waktu daripada nirkabel, memerlukan lebih banyak perencanaan, dan beberapa kunjungan untuk menginstal
- Koneksi - lalu lintas nirkabel rentan terhadap interferensi dan kegagalan daya, jadi memastikan cadangan dan penyimpanan lokal tersedia untuk tetap operasional
Reader Legacy atau Reader Cerdas?
Reader akses kontrol adalah pemandangan umum di pintu, turnstile, dan gerbang. Reader legacy biasanya berbasis proximity, Reader frekuensi rendah (125KHZ) yang berkomunikasi dengan token fisik berdekatan seperti kartu atau fob. Mereka menyediakan komunikasi satu arah untuk mendapatkan akses. Meskipun Reader legacy relatif murah, mereka menimbulkan tantangan keamanan. Dengan hanya $15 di Amazon, siapa pun dapat membeli Reader kartu proxy dan ‘duplicator’ yang dapat digunakan untuk membuat kredensial palsu dan mendapatkan akses masuk. Reader ini tidak mendukung kredensial terenkripsi atau kredensial mobile menggunakan teknologi Bluetooth dan NFC terbaru.
Reader cerdas lebih aman, serbaguna, dan efisien. Mereka mendukung berbagai metode akses seperti kartu pintar terenkripsi dan kredensial fob, serta kredensial biometrik dan mobile. Mereka juga menawarkan enkripsi data dan sistem ‘saling meng-otentikasi’. Reader cerdas dapat berkomunikasi melalui protokol OSDP untuk koneksi yang lebih aman ke sistem akses kontrol.
LEGACY READER | KELEBIHAN:• Sudah ada di beberapa fasilitas dan dapat bekerja dengan sistem akses kontrol.
• Relatif lebih murah daripada Smart Reader.
LEGACY READER | KEKURANGAN:• Berkomunikasi melalui protokol yang kurang aman.
• Fokus pada kredensial frekuensi rendah berbasis proximity, yang mudah diduplikasi.
• Tidak kompatibel dengan teknologi kredensial mobile baru seperti Bluetooth atau NFC.
SMART READER | KELEBIHAN:• Mendukung tingkat keamanan lebih tinggi dari teknologi kredensial.
• Penyimpanan data dan komunikasi terenkripsi memenuhi persyaratan keamanan tertinggi.
• Dapat ditingkatkan untuk penerapan kecil atau besar.
• Mendukung ‘lockdowns’.
• Integrasi fleksibel.
• Pemantauan aktivitas dengan pembaruan waktu nyata.
SMART READER | KEKURANGAN:• Relatif lebih mahal daripada Legacy Reader.
PERTIMBANGAN TAMBAHAN:- Masa depan - pembaca pintar baru kompatibel dengan teknologi kredensial modern.
- Total biaya kepemilikan - Untuk modernisasi akses kontrol, Anda mungkin ingin menggunakan kembali pembaca yang sudah ada, meskipun kualitasnya lebih rendah, agar tidak memiliki biaya awal yang besar.
- Anda memerlukan ACS yang dapat bekerja dengan berbagai jenis pembaca vs. sistem berdinding properti.
Kredensial Fisik atau Kredensial Mobile & Biometrik Modern?
Kredensial fisik legacy masih mendominasi akses kontrol. Yang paling umum adalah kartu proximity, fob, dan beberapa kartu ‘magnetic stripe’ legacy. Ada nuansa untuk setiap jenisnya, tetapi secara umum, pengguna harus melakukan tindakan fisik untuk mendapatkan akses. Pengguna baik menggesek, tap, memasukkan, atau berdiri dalam jarak fisik tertentu dari pembaca untuk mendapatkan akses. Terdapat perbedaan besar dalam keamanan setiap jenis kredensial.
Bentuk kredensial modern berkembang lebih cepat daripada kredensial fisik legacy. Kredensial baru ini bersifat mobile dan biometrik. Pandemi COVID-19 mempercepat permintaan aplikasi biometrik berbasis mobile dan tanpa kontak. Mereka populer karena kenyamanan, tingkat kontrol, dan kemampuan canggih. Dalam sistem mobile, aplikasi smartphone berfungsi seperti kartu kunci fisik dan fob. Aplikasi tersebut mendapatkan izin khusus untuk perangkat dan pengguna tersebut. Penggunaan biometrik bervariasi menurut teknologinya. Sebagai contoh, pengenalan wajah memerlukan pengguna untuk menempatkan wajah mereka untuk ditangkap kamera. Sedangkan pemindaian retina biasanya memerlukan melihat melalui penjepit dengan cahaya inframerah rendah.
Kredensial mobile juga memiliki keuntungan untuk terhubung ke perangkat biometrik seperti FaceID atau TouchID guna meng-autentikasi pengguna. Ini berarti ada lebih sedikit peluang bagi orang yang tidak sah dengan ponsel mobile orang lain untuk mendapatkan akses masuk. Kredensial biometrik bergantung pada sidik jari, wajah, pemindaian iris, dll., untuk mengautentikasi dan validasi pengguna. Mereka melekat pada pengguna dan jauh lebih sulit untuk dipalsukan. Dengan kredensial modern, organisasi memiliki opsi pilihan dan kenyamanan yang dapat mereka berikan dengan aman kepada pengguna mereka.
FISIK | KELEBIHAN:• Perusahaan-perusahaan telah secara luas mengadopsi teknologi ini.
• Tersedia pasokan kartu dan fob yang terjangkau.
• Mudah dikonfigurasi dan dikonfigurasi ulang untuk titik akses apa pun.
• Dapat mengonfigurasi dan mengonfigurasi ulang akses menggunakan kartu yang sama.
FISIK | KEKURANGAN:• Kredensial tidak melekat pada pengguna untuk otentikasi.
• Berbagi, kehilangan, mencuri, atau menduplikasi kredensial dapat mengompromikan keamanan.
• Biaya dan kesulitan manajerial tambahan dalam penerbitan, pengumpulan, dan penggantian kredensial fisik.
MOBILE | KELEBIHAN:• Menghemat waktu dan uang dengan tidak perlu mengganti atau mengumpulkan kartu atau fob.
• Lebih ter-sanitasi karena tidak perlu menyentuh perangkat fisik.
• Kemudahan: sebagian besar orang membawa ponsel atau smartphone.
• Lebih aman: pengguna lebih tidak mungkin meminjamkan ponsel mereka sebagai kredensial akses.
MOBILE | KEKURANGAN:• Masalah privasi dapat muncul dengan akses perangkat dan informasi pribadi.
BIOMETRIK | KELEBIHAN:• Kredensial melekat pada pengguna dan tidak dapat dibagikan.
• Mudah digunakan.
• Harganya telah terjangkau (terutama sidik jari dan pengenalan wajah).
• Sulit untuk dipalsukan.
BIOMETRIK | KEKURANGAN:• Mungkin lebih mahal daripada kredensial fisik.
• Keberadaan masalah privasi yang melibatkan penyimpanan data pribadi.
• Masalah akurasi (positif palsu dan negatif palsu).
• Beberapa teknologi mungkin terasa invasif (misalnya, pemindaian retina).
PERTIMBANGAN TAMBAHAN:- Frictionless (tanpa sentuh) - menghilangkan permukaan sentuh-tinggi yang tidak perlu, menciptakan pengalaman pengguna yang Frictionless.
- Kepercayaan - kredensial dapat dibagikan dengan percaya diri dan tidak mudah ditemukan.
- Privasi - sesuai dengan budaya organisasi terhadap data biometrik.
- Keamanan - tingkat keamanan untuk melindungi kredensial dari dibagikan, dicuri, atau diretas.
Pemantauan Video Standalone atau Pemantauan Video Terintegrasi?
Sangat mengejutkan bahwa banyak organisasi bisnis masih belum memiliki pemantauan video yang memadai sebagai bagian dari program manajemen fasilitas dan keamanan mereka.
Bagaimana platform akses kontrol dengan pemantauan video memberikan keamanan yang lebih efisien? Pertama, penambahan pemantauan video memungkinkan bisnis melacak informasi kritis. Kedua, video yang terintegrasi dengan akses kontrol dapat menyediakan catatan visual setiap peristiwa akses. Ketiga, sistem-sistem ini memberikan transparansi dan akurasi dalam memantau individu saat mereka bergerak di sepanjang fasilitas, memungkinkan tim keamanan untuk memantau dan bertindak dalam kejadian akses atau perilaku yang tidak pantas. Lebih lanjut, pemantauan video terintegrasi memungkinkan staf manajemen fasilitas dan keamanan bekerja dalam antarmuka tunggal tanpa harus beralih antara sistem yang berbeda.
Tidak semua sistem pemantauan video dibuat sama. Bagi organisasi yang ingin memodernisasi, pemantauan video berbasis cloud memberikan solusi yang dapat disesuaikan secara infinit untuk melihat video secara langsung dan video yang direkam, serta berbagai opsi penyimpanan untuk memenuhi persyaratan kepatuhan. Selain itu, kemampuan canggih dalam video dari pencarian berbasis kecerdasan buatan, pengenalan wajah atau objek, dan lainnya dapat meningkatkan postur keamanan secara keseluruhan sekaligus menyederhanakan manajemen keamanan dan fasilitas.
PEMANTAUAN VIDEO TERINTEGRASI | KELEBIHAN:• Memperkuat nilai platform keamanan.
• Menyederhanakan manajemen fasilitas dan keamanan.
• Memungkinkan fitur video canggih seperti pengenalan wajah atau plat nomor.
• Menghubungkan visual ke setiap peristiwa akses untuk validasi waktu nyata.
• Mendukung penyelidikan lebih cepat.
PEMANTAUAN VIDEO TERINTEGRASI | KEKURANGAN:• Adanya keterbatasan dari sistem manajemen video yang terintegrasi dengan solusi akses.
PERTIMBANGAN TAMBAHAN:- Efisiensi - Mengurangi waktu dan usaha untuk mengelola fasilitas dengan melihatnya dalam satu sistem.
- Keamanan - Menanggapi kejadian dan risiko secara real-time.
- Akurasi - Akses kontrol fisik yang bekerja sendiri tidak dapat memberikan ‘akuntabilitas’ seperti video.
- Pusat - Pengumpulan data yang disederhanakan untuk melihat segalanya sekaligus
Standalone atau Akses Kredensial Terintegrasi?
Saat merancang keamanan perusahaan, cara memberikan kredensial kepada pengguna adalah pilihan yang berat. Organisasi perusahaan harus memastikan bahwa karyawan, kontraktor, dan pelanggan memiliki akses yang tepat ke sumber daya digital dan data untuk mengelola dan mengembangkan bisnis mereka. Ini sebagian adalah untuk memastikan bisnis dapat beroperasi dengan lancar, tetapi juga untuk melindungi aset digital dari vektor serangan siber tunggal terbesar—kredensial yang dicuri atau terkompromi.
Namun, sebagian besar perusahaan masih mengelola identitas untuk akses fisik ke fasilitas dan ruang secara terpisah yang tidak terhubung dengan solusi manajemen identitas digital dan akses. Sistem IAM (Identity Access Management / Sistem manajemen identitas dan akses) ini dapat dipasangkan dengan platform keamanan fisik. Melakukan hal ini seimbang antara aksesibilitas dan keamanan dengan cara yang kuat.
Pertama, hal ini memastikan bahwa hak akses pengguna selalu diperbarui. Begitu seorang karyawan dipekerjakan, mereka menerima kredensial akses fisik yang sesuai dan hak istimewa. Ketika seorang karyawan meninggalkan perusahaan, sistem secara otomatis mencabut hak istimewa tersebut dan menonaktifkan kredensial untuk mencegah akses yang tidak sah ke ruang fisik.
Kedua, mengintegrasikan akses fisik dengan solusi IAM digital menyelaraskan hak akses untuk individu dan perangkat sehingga selalu ada pandangan yang dapat diaudit dari semua akses di seluruh organisasi untuk pelaporan kepatuhan dan investigasi real-time.
Ketiga, mengintegrasikan identitas digital dan fisik memungkinkan personel keamanan untuk fokus pada tanggung jawab yang penting dan tidak menghabiskan waktu melakukan entri ganda untuk pengguna baru dan keluar. Mengintegrasikan keamanan fisik dan manajemen identitas meningkatkan keamanan siber dan fisik secara keseluruhan.
KREDENSIAL STAND-ALONE | KELEBIHAN:• Biaya platform lebih rendah
KREDENSIAL STAND-ALONE | KEKURANGAN:• ‘Bukan teknologi terbaru’, dibandingkan dengan kredensial terintegrasi dan karena itu kurang aman
• Lebih memakan waktu bagi personel keamanan untuk memvalidasi status kredensial dengan tim lintas fungsional
KREDENSIAL TERINTEGRASI | KELEBIHAN:• Kredensial sangat akurat
• Proses otomatis
• Tidak ada intervensi manual
KREDENSIAL TERINTEGRASI | KEKURANGAN:• Expense lebih tinggi
• Pengaturan awal
• Perlunya Pelatihan dan manajemen perubahan
PERTIMBANGAN TAMBAHAN:- Pengendalian Lebih – Mitigasi risiko data internal/eksternal dengan pengawasan dan visibilitas pengguna
- Keahlian – Kurangi usaha yang diperlukan untuk secara manual mengelola akses kontrol
- Keamanan – Kemudahan dalam menegakkan kebijakan untuk otentikasi pengguna, validasi, dan hak istimewa
- Kepatuhan – Tunjukkan audit sesuai permintaan untuk kepatuhan peraturan
Sistem Manejemen Pengunjung Modern atau Legacy?
Pengunjung, kontraktor, pemasok, dan mitra bisnis membutuhkan akses ke fasilitas perusahaan. Sementara itu, keselamatan dan keamanan karyawan menjadi hal yang sangat penting. Namun, banyak perusahaan masih menggunakan proses pendaftaran pengunjung yang kuno, bahkan berbasis kertas, yang tidak memberikan jejak audit tentang pengunjung di fasilitas. Cara-cara lama ini dalam mengelola pengunjung dapat menciptakan celah dalam protokol keamanan, terutama selama keadaan darurat. Ketika sebuah perusahaan menerapkan sebuah sistem manajemen pengunjung modern yang terhubung dengan platform keamanan, baik tamu maupun staf keamanan tentu mendapatkan pengalaman yang lebih baik. Sistem manajemen pengunjung modern membuat kunjungan menjadi nyaman, efisien, dan produktif. Ini juga membatasi akses ke ruang-ruang tertentu dan secara otomatis mengontrol rute pengunjung.
Pengunjung dapat melakukan pra-pendaftaran dengan membagikan dokumen-dokumen yang dibutuhkan sebelumnya. Begitu mereka tiba di lokasi, mereka dapat melakukan pendaftaran sendiri dan menerima sebuah kredensial. Perusahaan dapat menjaga keamanan selama kunjungan mereka karena rute pengunjung dan akses ruangannya sengaja diatur. Kredensial dapat memiliki waktu kadaluwarsa pada saat yang ditetapkan dan akan berjalan secara otomatis. Hal ini menjamin bahwa ketika pengunjung meninggalkan properti, mereka akan kehilangan hak aksesnya di masa mendatang.
MANAJEMEN PENGUNJUNG LEGACY | KELEBIHAN:• Menghasilkan catatan pengunjung, bahkan jika menggunakan sistem berbasis kertas
• Mudah di-implementasikan
• Sumber daya tenaga kerja adalah satu-satunya biaya langsung
MANAJEMEN PENGUNJUNG LEGACY | KEKURANGAN:• Tidak dapat diaudit dalam jangka panjang
• Memakan waktu dan manual
• Tidak terhubung dengan sistem akses kontrol
• Tidak melacak pergerakan dalam kejadian darurat
• Mungkin memerlukan pendamping
• Membutuhkan manusia untuk mengelola meja depan dan titik masuk pengunjung
MANAJEMEN PENGUNJUNG MODERN | KELEBIHAN:• Menciptakan pengalaman pengunjung yang ramah dan profesional
• Menghemat waktu berharga staf dalam mendaftarkan dan mengeluarkan tamu dari gedung
• Memastikan bahwa catatan pengunjung tersedia untuk staf keamanan
• Berkaitan dengan akses kontrol untuk penyediaan kredensial otomatis
• Memanfaatkan teknologi kredensial modern seperti kartu ponsel atau kredensial berbasis QR
• Otomatis untuk titik masuk tanpa staf
• Terkait dengan aplikasi manajemen tempat kerja terintegrasi dan pemesanan ruang
MANAJEMEN PENGUNJUNG MODERN | KEKURANGAN:• Membutuhkan biaya tambahan
• Membutuhkan pelatihan tambahan
• Mungkin memerlukan kamera atau perangkat lain untuk otomatisasi penuh
PERTIMBANGAN TAMBAHAN:- Impresi pertama - perusahaan tidak pernah mendapatkan kesempatan kedua untuk memberikan kesan pertama
- Keamanan sebagai fokus - dalam kejadian kejahatan atau insiden, catatan pengunjung lebih dapat diandalkan dan dapat diakses
- Penangkal - manajemen pengunjung yang diperkuat dengan pengawasan video adalah sinyal kuat bagi pihak yang mungkin menciptakan masalah
- Pengalaman penting - manajemen pengunjung modern terhubung dengan aplikasi tempat kerja terintegrasi seperti pemesanan ruang, kredensial akses, pemesanan ruangan, dll.
Sistem Akses Kontrol Legacy atau Modern?
Saat merencanakan sistem keamanan, bisnis harus memutuskan apakah akan mempertahankan sistem lama atau meng-upgrade ke sistem modern. Sistem lama tetap bertahan karena mereka terus berfungsi pada tingkat yang dapat diterima. Administrator dan pengguna nyaman menggunakannya. Perusahaan memahami biaya dan manfaatnya. Menjaga sistem lama juga menunda biaya migrasi, penggantian, atau integrasi.
Seiring berjalannya waktu, baik perangkat keras maupun perangkat lunak akan menjadi sulit untuk dipelihara, ditingkatkan, dan diganti. Misalnya, mereka mungkin bergantung pada sistem operasi atau perangkat keras yang khusus atau ketinggalan zaman. Beberapa organisasi berusaha mengganti elemen infrastruktur lama seiring berjalannya waktu. Terkadang ini menghemat uang. Dalam kasus lain, pendekatan ini menyelamatkan kumpulan perangkat keras dan perangkat lunak yang sulit dikelola.
Aplikasi dan sistem modern memberikan fleksibilitas. Mereka dapat menggabungkan sistem-sistem terpisah untuk menciptakan platform perangkat lunak terintegrasi. Ini penting karena menghilangkan sulap-sulapan database dan portal yang berbeda-beda. Ada manfaat besar ketika elemen jaringan bekerja sama. Ini menghilangkan kebutuhan untuk merobek dan mengganti. Dengan sistem modern, bisnis dapat menyesuaikan penyediaan layanan dengan permintaan - untuk memenuhi kebutuhan bisnis.
LEGACY | KELEBIHAN:• Mungkin diperlukan untuk sistem kritis atau untuk memenuhi operasi bisnis tertentu
• Mengandung data historis dan pengaturan file yang berharga
• Staf dan administrator nyaman dengan penggunaannya
LEGACY | KEKURANGAN:• Sering ketinggalan zaman dan ketinggalan standar
• (mungkin) Mahal untuk dipelihara
• Ketidaktersediaan dukungan, patch, atau pembaruan yang dapat menciptakan kerentanan
• Kekurangan pengembang yang familiar dengan teknologi dan pemrograman
• Kemungkinan ketidakcocokan dengan sistem dan komponen baru
• (mungkin) Eksklusif untuk vendor dan mitra-mitra mereka
• Kustomisasi dapat rumit, mahal, dan terbatas
MODERN | KELEBIHAN:• Mudah diimplementasikan dengan proses bisnis yang konsisten dan hambatan teknis yang lebih rendah
• Memastikan data selalu tersedia, meningkatkan produktivitas dan efisiensi
• Menyediakan skalabilitas sehingga Anda dapat menambah atau mengurangi sumber daya
• Akses mudah dan pemulihan dari cadangan
• Menyediakan nilai bisnis dalam bentuk data yang berguna
MODERN | KEKURANGAN:• Provider baru mungkin tidak menawarkan semua fitur atau kustomisasi yang diinginkan
• Membutuhkan konektivitas yang dapat diandalkan dan koneksi internet
• Gangguan dapat mengganggu ketersediaan dan operasi
• Sistem properti atau jaringan vendor dapat membatasi pilihan Anda
PERTIMBANGAN TAMBAHAN:- Scalability - keperluan aplikasi dapat diubah sesuai permintaan pengguna, di berbagai lokasi
- Flexibility - keperluan aplikasi berfungsi di berbagai lingkungan
- Resilience - memastikan data dan pengalaman pengguna terlindungi saat terjadi gangguan
- Availability - memastikan waktu ‘uptime’ maksimal dengan beberapa ‘points of failure’
APAKAH MODERNISASI AKSES KONTROL SESUAI UNTUK PERUSAHAAN ANDA?
Platform akses kontrol modern adalah pilihan unggul untuk perusahaan Anda jika Anda membutuhkan:
o Akses kontrol yang konsisten di berbagai fasilitas atau geografi
o Akses administratif jarak jauh dari mana saja dan kapan saja
o Pemeliharaan sistem, pembaruan, dan upgrade otomatis
o Pe-credential-an dan pengelolaan identitas yang lebih modern dan aman
o Fleksibilitas untuk membatasi atau menyesuaikan akses pengguna untuk efisiensi dan manajemen darurat
o Integrasi dengan sistem-sistem terkait seperti manajemen pengunjung, aplikasi tempat kerja seperti pemesanan meja dan penjadwalan sumber daya, IAM, dan lainnya.
Dapatkan Tools Panduan Pembeli Perusahaan untuk '8 keputusan utama untuk memodernisasi akses kontrol fasilitas anda'
Silahkan isi link Form data berikut ini
Klik Disini!!