Bank memiliki, dan akan selalu, menjadi sebuah target kejahatan yang menarik. Melihat sekilas statistic global akan menunjukkan, kecuali dalam 2 tahun COVID-19 belakangan ini, tingkat perampokan bank masih secara konsisten tinggi. Menurut FBI, 2160 perampokan bank komersial terjadi di tahun 2019. Sedangkan 2707 kasus ditemukan di tahun 2018.

Bagi tim keamanan, menggunakan setiap teknologi yang ada adalah keharusan untuk selangkah di depan penjahat. Solusi keamanan fisik Cloud-based menawarkan sebuah kesempatan yang dapat dimanfaatkan oleh bank. Artikel ini memperdalam bahaya keamanan yang bank hadapi dan bagaimana keamanan fisik cloud-based dapat bermanfaat.

Ancaman Keamanan yang Dihadapi Bank Sekarang

Ada beberapa ancaman keamanan yang harus ditangani oleh bank terus menerus. Tetapi ancaman terbesar yang mereka hadapi adalah pencuri internal, liabilitas, dan skimming serta masalah ATM lainnya.

► Ancaman Internal

Sayangnya, pencurian internal, juga dikenal sebagai "shrink", umumnya melibatkan teller, yang merupakan masalah nyata bagi bank. Data dari Statistic Brain menunjukkan bahwa pencurian karyawan merugikan bisnis AS $50 miliar per tahunnya.

Tidak seperti ancaman eksternal, perlindungan terhadap ancaman terkait karyawan memerlukan perhatian yang cermat terhadap detail. Misalnya, sebuah kamera pengintai berkualitas baik dengan analitik di area teller dapat membantu mengawasi tindakan dengan cermat.

► Liabilitas

Liabilitas – Resiko liabilitas berkaitan dengan insiden seperti terpeleset di dalam maupun sekitar kantor cabang adalah alasan lainnya untuk memiliki pengawasan video berkualitas tinggi di dalam maupun diluar bank dan penyimpanan yang andal untuk video tersebut.

► Ancaman yang berkaitan dengan ATM

Keamanan ATM merupakan tantangan besar bagi bank. Perampokan ATM terjadi dalam beberapa cara. Misalnya, "skimming," adalah proses di mana penjahat memasang perangkat di ATM yang memungkinkan penjahat untuk membaca informasi kartu bank. Dengan menggunakan perangkat ini, penjahat mendapatkan PIN dan nomor kartu pelanggan untuk masuk ke rekening bank mereka.

Untungnya, analitik video menawarkan bank sebuah cara untuk menangani ancaman ini. Dean Drako, Penemu dan CEO dari Eagle Eye Networks, menjelaskan bahwa perusahaan dia telah berhasil membantu bank untuk melawan skimming dengan menggunakan analitik pemantauan video Cloud – Lebih tepatnya sebuah analitik video “loitering (berkeliaran)”.

“Biasanya penjahat membutuhkan 4-5 menit untuk memasang perangkat skimming di terminal ATM, tetapi transaksi ATM biasa membutuhkan waktu kurang dari dua menit,” kata Drako. "Analitik video 'loitering' dapat memperingatkan personel keamanan perbankan setiap kali seseorang berada di ATM selama dua menit atau lebih, berpotensi memungkinkan bank untuk menangkap penjahat dan memastikan bank melakukan segala upaya untuk melindungi pelanggan dan data mereka."

Analisis ‘loitering’ juga membantu untuk memperingatkan petugas keamanan bank terhadap situasi lain, seperti pemain skateboard di tempat parkir yang mungkin menghalangi pelanggan bank atau orang yang tidur di ruang depan ATM. Yang terakhir adalah masalah yang meningkat, terutama di kota-kota yang mengalami peningkatan tunawisma dalam beberapa tahun terakhir.

Memindahkan keamanan fisik ke Cloud

Dalam sebuah sistem pengawasan video cloud, tantangan ini dapat diatasi dengan mudah dan ekonomis. Kamera yang ada dapat digunakan kembali dalam sistem pengawasan video cloud yang sebenarnya, dan analitik video, seperti tindakan loitering, dapat dihidupkan dengan mengklik tombol.

Jake Stauch, Director of Product di Verkada, menunjukkan bahwa bank dan penyedia layanan keuangan lainnya harus beradaptasi dengan tantangan yang belum pernah terjadi sebelumnya yang berasal dari pandemi dan iklim ekonomi saat ini. Pindah ke solusi berbasis cloud dapat membantu mereka mengatasi tantangan ini dengan lebih baik.

“Untuk memastikan kalau mereka mempertahankan standar keamanan yang tinggi sering kali di beberapa situs, dengan pengurangan staf dan meningkatnya kompleksitas kebijakan dan protokol baru banyak yang beralih ke solusi keamanan berbasis cloud terintegrasi yang menyatukan kamera video, kontrol akses, deteksi intrusi, tombol panik, dan pemantauan jarak jauh 24/7 untuk meningkatkan keselamatan karyawan dan mengurangi risiko pembobolan dan pencurian,” kata Stauch.

Apakah Bank siap untuk mengadopsi Cloud ?

Drako menunjukkan bahwa adopsi cloud semakin cepat di perbankan. Perlindungan data dan keamanan cyber adalah beberapa pendorong utama perpindahan ke cloud. Bank juga harus berurusan dengan persyaratan peraturan.

“Memiliki data yang disimpan dengan aman di luar lokasi adalah sebuah prioritas tinggi, seperti halnya memastikan penyedia pengawasan video cloud memiliki kredensial dan protokol keamanan yang diperlukan,” kata Drako. “Ketika lembaga keuangan memilih penyedia pengawasan video, mereka ingin melihat audit keamanan cyber seperti SOC2 Tipe 2 dan ISO 27001 yang memvalidasi standar keamanan siber yang tinggi dari penyedia cloud.”

Stauch percaya bahwa banyak bank melihat migrasi ke cloud sebagai langkah penting berikutnya untuk meningkatkan keamanan mereka. Membawa keamanan video, akses kontrol, deteksi intrusi, dan tombol panik ke dalam satu platform cloud yang membuka kemampuan untuk mengelola dan melindungi pelanggan, aset, dan karyawan mereka dengan cepat dan skala.

“Pelanggan yang bermigrasi ke cloud sangat senang dengan fitur-fitur yang dibawa oleh pendekatan platform-pertama, termasuk mengintegrasikan akses kontrol berbasis pintu dengan umpan video, mencegah alarm palsu dengan verifikasi video waktu nyata, dan mengelola beberapa situs dari satu panel kaca,” kata Stauch. “Tentu saja, kepatuhan dan privasi adalah yang terpenting di antara bank dan lembaga keuangan. Solusi berbasis cloud yang terintegrasi memudahkan bank untuk membuat laporan audit guna memastikan mereka mematuhi PCI di semua sistem keamanan mereka dan memiliki pembaruan firmware dan perangkat lunak otomatis yang secara proaktif melindungi sistem mereka dari kerentanan.”

Apa fitur berbasis cloud yang diminati bank ?

Sistem tradisional sering kali mengharuskan pengguna untuk menggabungkan solusi perangkat keras dan perangkat lunak yang berbeda dan menginstal beberapa sistem yang tidak selalu terintegrasi dalam sistem pusat.

“Dengan teknologi baru yang mengintegrasikan semua produk ini bersama-sama dalam dasbor terpadu di browser web Anda, tim keamanan dapat memantau dan mengatur akses ke beberapa situs dan lokasi dari jarak jauh dan waktu nyata – melihat dan mengelola kamera keamanan, kontrol akses, sistem alarm, dan sensor lingkungan dari satu panel kaca,” Stauch menunjukkan. “Misalnya, bank mengelola banyak kerumitan dengan penskalaan, pembaruan, dan perubahan izin untuk karyawan. Tetapi administrator keamanan yang memanfaatkan solusi berbasis cloud dapat memperbarui kontrol akses karyawan untuk pintu tertentu atau memberi/menarik izin untuk mengakseslokasi tertentu secara real-time dari mana saja di dunia.”

Drako mengatakan customer perbankan Eagle Eye sangat tertarik dengan pengenalan plat nomor (LPR-License Plate Recognition) berbasis cloud. Bank dan serikat kredit biasanya memiliki banyak situs yang tersebar di negara bagian atau wilayah, dan LPR membantu mereka melacak dan menangani aktivitas kriminal secara efisien.

“Sistem Cloud LPR dikelola secara terpusat, yang berarti petugas keamanan bank dapat melihat semua cabang sekaligus - ada satu panel kaca yang memberikan visibilitas petugas keamanan ke semua lokasi,” tambah Drako. “Pencarian Video Cerdas, yang diperkenalkan musim panas ini, juga menarik minat para profesional keamanan perbankan. Semua pelanggan Eagle Eye di seluruh dunia sekarang memiliki akses ke Pencarian Video Cerdas, yang menggunakan AI untuk memungkinkan praktisi keamanan mencari di semua kamera dan di semua lokasi dengan cara yang sama seperti mereka mencari di web. Ini soal mengetikkan istilah pencarian sederhana seperti 'pria berbaju merah' dan hampir seketika mendapatkan hasil.”

Keuntungan lainnya untuk dipertimbangkan

Bank, seperti banyak pelanggan, sadar akan biaya. Cloud memiliki biaya awal yang lebih rendah dibandingkan dengan sistem lokal. Dan cloud memungkinkan pelanggan untuk menggunakan kabel dan kamera yang ada saat meningkatkan sistem mereka. Manfaat tersebut akan membantu integrator dan konsultan menawarkan proposal yang menarik kepada pelanggan mereka.

“Profesional keamanan bank tertarik pada kemampuan manajemen terpusat dari pengawasan video cloud karena mereka biasanya berurusan dengan lusinan atau bahkan ratusan lokasi,” kata Drako. “Departemen IT bank sangat menyukai fakta bahwa keamanan siber dan pembaruan lainnya terus dikirimkan melalui cloud meringankan beban departemen IT dan memastikan bahwa sistem memiliki pembaruan dan fitur terbaru.”

Stauch menambahkan bahwa transisi ke cloud adalah langkah alami berikutnya bagi bank, mengingat cepatnya inovasi dan solusi keamanan yang ditingkatkan yang tersedia.

“Platform kami yang terintegrasi mengatasi titik sakit untuk pengguna akhir: Verkada mudah dipasang, dapat diskalakan, dan mudah digunakan,” kata Stauch. “Verkada memiliki pipeline inovasi yang stabil untuk terus menciptakan peluang tambahan bagi mitra untuk menghadirkan solusi perangkat lunak cloud yang mulus kepada pelanggan. Verkada telah memperluas visinya untuk membantu perusahaan mengoperasikan bangunan yang lebih aman dan lebih cerdas dengan penambahan lini produk baru di seluruh kamera keamanan video, kontrol akses, alarm, dan sensor lingkungan serta manajemen tempat kerja.”

Kesimpulan

Karena kejahatan terkait bank terus berlanjut, tim keamanan akan harus mengadopsi teknologi baru. Meskipun tantangan seperti peraturan tertentu dapat mempersulit dan memperlambat bank, transisi ke cloud tampaknya merupakan cara alami untuk maju.


Sumber : Majalah Asmag